г. Москва

Дата вступления в силу: 01.06.2025 г.

 

Настоящая оферта – официальное предложение ИП Махаловой Дарьи Александровны заключить с любым лицом договор на оказание информационных услуг.  В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).

 

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

 

• Исполнитель - ИП Махалова Дарья Александровна.  

• Заказчик - пользователь, достигший дееспособного возраста, осуществивший акцепт Оферты и являющийся, таким образом, Заказчиком услуг Исполнителя по заключенной Оферте, действующий от своего имени либо являющийся представителем иного лица (включая юридические лица).

• Акцепт оферты - полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты, осуществленное в соответствии с положениями Оферты.

• Заявка - должным образом оформленный запрос Заказчика на получение информационных услуг, выбранных на Сайте Исполнителя.

• Заказ – выбранная и оплаченная Заказчиком и подтвержденная Исполнителем Информационная услуга, размещенная на сайте Исполнителя, по цене и на условиях, размещенных на сайте Исполнителя.

• Информационные услуги / Услуги - вид оказываемых Исполнителем услуг по предоставлению доступа Заказчику к информационному продукту, информация о котором размещена на Сайте Исполнителя и (или) непосредственное оказание услуг под Запрос Заказчика.

• Дополнительные услуги - услуги, предоставляемые дополнительно к Информационным услугам, которые могут составлять осуществление Обратной связи, предоставление доступа к дополнительным урокам, обеспечение дополнительного периода доступа и т.п. Дополнительные услуги предоставляются Исполнителем добровольно, на свое усмотрение, дополнительно к Информационным услугам в составе Пакета и без взимания платы. Заказчик использует или не использует Дополнительные услуги на свое усмотрение.

• Информационные услуги могут представлять собой:

- цифровой товар – информационный продукт, который может выражаться в форме предзаписанного аудио-файла / предзаписанного видео-файла / текстового произведения (один из вариантов или их комбинация – на выбор Исполнителя, вариант описывается на Сайте). Содержание конкретного Цифрового товара зависит от выбранного Заказчиком Пакета; 

- консультацию / мини-консультацию - индивидуальная работа с Исполнителем в соответствии с Заказом и запросом Заказчика в рамках компетенции Исполнителя в форме одного из следующих форматов: видео-созвон, аудио-сообщение, текстовое заключение   по вопросу в рамках компетенции Исполнителя в соответствии с запросом Заказчика. Состав конкретной консультации / мини-консультации зависит от выбранного Заказчиком Пакета.

Выбор платформы проведения, даты и времени Консультации (если Пакет предусматривает формат Консультации) осуществляется Исполнителем.

Конкретный перечень услуг, условия приобретения, тематика, стоимость, даты и иные условия размещаются на Сайте Исполнителя. Заказчик самостоятельно выбирает необходимые Услуги в соответствии с функционалом Сайта Исполнителя.

• Материалы Заказа – информационный продукт или комплекс информационных материалов, включающий в себя информационные услуги, в соответствии с пакетным предложением (Пакетом), опубликованным на Сайте Исполнителя.

• Пакет - сформированный Исполнителем набор услуг, опубликованный на Сайте Исполнителя. Виды пакетов и состав услуг, входящих в них, указаны на сайте Исполнителя.

• Сайт Исполнителя - открытый для свободного визуального ознакомления, публично доступный ресурс, размещенный в сети Интернет по адресу: https://daryamakhalova.ru/, а также его поддомены, посредством которого обеспечивается отображение информации о предложениях Исполнителя, датах проведения, стоимости и других необходимых данных и информации.

• Платформа – закрытый раздел информационной системы, в котором размещается Материалы заказа, если это предусмотрено Пакетом, и к которой предоставляется в таком случае доступ Заказчику.

• Чат в мессенджере – канал / чат в мессенджере, на котором размещаются Материалы Заказа (если это предусмотрено Пакетом).

• Обратная связь – возможность Заказчика задавать вопросы Исполнителю и получать ответы по ходу потребления Информационной услуги в соответствии с выбранным Пакетом.   Объем использования Обратной связи определяется Заказчиком самостоятельно и ограничен только общими условиями Тарифа. 

 

2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

 

2.1. Исполнитель оказывает Информационные услуги в соответствии с Пакетом, выбранным и оплаченным Заказчиком, а также перечнем услуг, расписанием и действующими ценами, опубликованными на Сайте Исполнителя.

2.2. Заказчик производит оплату и получает в соответствии с выбранным Пакетом оказываемые исполнителем Услуги в соответствии с условиями Оферты.

2.3. Действия Исполнителя должны соответствовать законодательству РФ. Исполнитель осуществляет оказание Услуг, исходя из своей профессиональной компетенции и соответственно уровню знаний. Заказчик проинформирован о том, что Исполнителем предоставляется информация в рамках предоставления Услуг, а результат, который с учетом этой информации Заказчик может достичь, зависит только от действий самого Заказчика.

2.4. Согласно письма от 21.01.2019 № 07-04-09/2654 Министерство финансов РФ оформление акта оказания услуг не требуется.

 

 

3. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

 

3.1. Акцептом настоящей Оферты является факт оплаты услуг Исполнителя от лица Заказчика.

3.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).

3.3. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями Оферты.

3.4. Оплата Услуг по Оферте осуществляется на основе 100% предоплаты (если иное не согласовано с Заказчиком в индивидуальном порядке либо в составе Пакета на Сайте Исполнителя) и в порядке, установленном Офертой.

3.5. Оплата Услуг осуществляется путем использования платежного сервиса, представленного на Сайте Исполнителя. 

3.6. Стоимость Услуг Исполнителя, подлежащих оплате Заказчиком, определяется в соответствии с перечнем цен, приведенным на Сайте Исполнителя.

3.7. Заказчик самостоятельно оплачивает услуги банков и систем электронных платежей, связанные с перечислением денежных средств на счет Исполнителя, и несет ответственность за правильность производимых им платежей.

3.8. Все расчеты по Оферте производятся в рублях РФ.

3.9. Заказчик считается исполнившим обязанность по оплате Услуг с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

3.10. В случае непоступления оплаты Услуг от Заказчика, в соответствии с условиями Оферты Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до момента получения денежных средств от Заказчика либо отказаться от исполнения обязательств по Оферте в одностороннем порядке.

3.11. В случае, если Заказчик не осуществил потребление Услуг после получения доступа к Материалам Заказа по любым причинам, либо иной невозможности потребления Услуг, возникшей по причине, которая не зависит от Исполнителя, Услуги считаются оказанными ввиду их готовности для потребления Заказчиком.

3.12. Если доступ к Материалам Заказа был предоставлен Заказчику (посредством предоставления сведений для доступа к Материалам Заказа), а Заказчик по своей воле не воспользовался Услугами, Услуги считаются оказанными. Если Заказчик не сообщил о том, что испытывает трудности с доступом к Материалам Заказа или не получил соответствующее письмо с информацией о порядке доступа, Исполнитель исходит из того, что доступ Заказчику предоставлен, Услуги оказываются надлежащим образом.

 

4. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

 

4.1. Услуги оказываются Исполнителем в соответствии с перечнем и расписанием, разработанными Исполнителем самостоятельно.

4.2. Заказчик самостоятельно выбирает соответствующий Пакет из предложенных на Сайте Исполнителя.

4.3. Заказчик согласует с Исполнителем выбранный Пакет и его стоимость путем регистрации и/или заполнения соответствующих анкетных данных на Сайте Исполнителя, в соответствии с инструкциями, опубликованными на сайте Исполнителя.

4.4. Все уведомления и сообщения, отправленные Заказчиком по адресу электронной почты Исполнителя и сообщения, направленные Исполнителем на адрес электронной почты Заказчика являются официальной перепиской в рамках Оферты.

4.5. Доступ к Материалам Заказа предоставляется Заказчику при условии поступления 100% оплаты от общей стоимости Пакета на счет Исполнителя путем обеспечения инструментов для допуска Заказчика к Чату в мессенджере / Платформе с Материалами Заказа (автоматический переход по ссылке доступа после оплаты, предоставление ссылки на электронную почту, иным образом).  

4.6. Услуги по Оферте считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и в полном объеме: 

4.6.1. В случае приобретения Заказчиком Цифрового товара - с момента предоставления доступа к Цифровому товару.

4.6.2. В случае приобретения Заказчиком Консультации / Мини-консультации – с момента направления Заказчику Исполнителем аудио-файла / текстового произведения / видео-файла либо с момента окончания онлайн-консультации с Исполнителем (в зависимости от выбранного Заказчиком Пакета).

4.6.3. В стоимость Услуг по Оферте не входит предоставление Исполнителем Дополнительных услуг. Дополнительные услуги оказываются Исполнителем на безвозмездной основе по своему усмотрению, объем их потребления определяется Заказчиком самостоятельно.

4.7. В соответствии с п.2 ст.434 Гражданского кодекса РФ договор также может быть заключен путем обмена документами посредством почтовой, телеграфной, телефонной, электронной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору. Заключение договора посредством электронной связи может быть осуществлено посредством отправки Заказчику скан-копии договора или текста договора в любом текстовом формате или в виде ссылки на текст договора или в иной форме на электронную почту Заказчика и (или) путем отправки смс-сообщения на телефон Заказчика, сообщения в мессенджер (WhatsApp, Telegram, Viber и любых иных мессенджеров) на телефон Заказчика. Договор может заключаться на сайте Исполнителя в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет". Договор, составленный в форме электронного документа, считается заключенным с момента оплаты Заказчиком Услуг, подтверждающей согласие с условиями, содержащимися в Оферте.

4.8. Взаимодействие между сторонами, включая изменение условий договора, а также предоставление информации может производиться посредством способов коммуникации, предусмотренных в п.4.7 настоящей Оферты.

4.9. Акцептуя Оферту, Заказчик дает согласие на включение своего номера телефона в общий групповой чат (при необходимости).

 

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

 

5.1. Исполнитель обязуется обеспечить исполнение своих обязательств перед Заказчиком на условиях, установленных Офертой, и в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ.

5.2. Исполнитель имеет право:

- Передавать свои права и обязанности по настоящей Оферте третьим лицам;

- Отказать в предоставлении Заказчику доступа к Материалам Заказа до поступления 100% предоплаты на счет Исполнителя;

- Вносить изменения в расписание.

5.3. Исполнитель не несет ответственности: 

-  За несоблюдение Заказчиком правил подключения и пользования сервисами (включая мессенджер и электронную почту);

- За отсутствие у Заказчика необходимых технических средств и условий для пользования сервисами;

- В связи с проблемами сети Интернет или работой компьютера Заказчика;

- За ошибки третьих лиц, допущенных к передаче информации Заказчиком;

- За ошибки Заказчика, допущенные при совершении платежей или в связи с задержкой или неверным заполнением реквизитов Исполнителя.

 

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА ЗАКАЗЧИК

 

6.1. Заказчик вправе получить Услуги надлежащего качества и объема.

6.2. Заказчик обязан:

- До момента оформления Заявки - ознакомиться с содержанием и условиями Оферты, с существенной информацией о составе, сроках и порядке оказания Услуг;

- Сообщить Исполнителю данные, необходимые для идентификации Заказчика и достаточные для исполнения обязательств Исполнителя в соответствии с условиями Оферты (ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, ник в Телеграм);

- сообщить Исполнителю о имеющихся проблемах с доступом к Материалами Заказа, возникших по вине Исполнителя для целей исправления ситуации; 

- Соблюдать условия, установленные в Оферте, а также иные условия, указанные на Сайте Исполнителя.

 

7. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

 

7.1. Заказчик добровольно предоставляет Исполнителю свои персональные данные (далее – ПД):

● фамилию, имя и отчество Заказчика,

● адрес электронной почты,

● контактный номер телефона,

● ник в Телеграм 

7.2. Указанные данные необходимы для организации и оказания Услуг в рамках Оферты. ПД Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27.07.2006.

7.3. Исполнитель имеет право осуществлять обработку персональных данных Заказчика, включая: сбор, хранение, систематизацию, накопление, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, блокирование, уничтожение ПД.

7.4. Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме), Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих услуг. 7.5. ПД Заказчика передаются в электронной форме по открытым каналам связи сети «Интернет».

7.6. Принимая участие в чатах, создаваемых Исполнителем в мессенджерах WhatsApp, Telegram, иных - с целью оказания услуг по настоящей Оферте, Заказчик обязуется не разглашать, не распространять, не копировать информацию и персональные данные, размещенные там, не использовать иным образом, отличным от предусмотренных в Оферте.

 

8. ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ОФЕРТЫ

 

8.1. В случае расторжения Оферты по инициативе Заказчика до предоставления доступа к материалам Заказа - денежные средства, перечисленные Заказчиком в счет оплаты Услуг, выбранных Заказчиком из числа оказываемых Исполнителем по Оферте, возвращаются в полном размере от суммы, перечисленной Исполнителю, за вычетом фактически понесенных расходов.

8.2. Расторжение Оферты производится в письменной форме путем направления соответствующего заявления на электронный адрес Исполнителя.

8.3. При отказе Заказчика от Услуг после предоставления доступа к Материалам Заказа Исполнитель осуществляет возврат денежных средств, поступивших от Заказчика в счет оплаты Услуг, в сумме, уменьшенной на размер стоимости комиссии банка за перевод денежных средств и на стоимость фактически оказанных услуг / фактически понесенных расходов.

 

9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

 

9.1. Любая полученная в результате исполнения Оферты информация (включая, но не ограничиваясь, информацию о коммерческой деятельности любой из сторон, технологиях, решениях) является конфиденциальной и не подлежит разглашению третьим лицам без письменного согласия другой Стороны.

9.2. Стороны признают, что материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и содержат конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.

9.3. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на Сайте Исполнителя, имеют законного правообладателя, незаконное использование указанной информации и изображений преследуется в соответствии с действующим законодательством РФ.

9.4. Заказчик не вправе воспроизводить (включая, но не ограничиваясь, дублирование, тиражирование или размножение иным образом), а также распространять любым способом путем реализации размноженных материальных носителей среди третьих лиц (потребителей, осуществляющих функциональное использование), в том числе распространять внутри компьютерной сети или осуществлять электронную рассылку полученной от Исполнителя информации, видеозаписей и аудиозаписей (как в целом, так и частично) в отсутствие письменного разрешения с его стороны.

9.5. Заказчик не вправе передавать доступ к Материалам Заказа лицам как безвозмездно, так и за плату. 

 

10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

 

10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий Оферты стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

 

11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:

Индивидуальный предприниматель Махалова Дарья Александровна

ИНН 601101203238

ОГРНИП 321602700017270

Электронная почта: info@makhalova.online