г. Москва

Дата вступления в силу: 01.06.2025 г.

 

Настоящая оферта – официальное предложение ИП Махаловой Дарьи Александровны заключить с любым лицом договор на оказание образовательных услуг. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).

 

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

 

Исполнитель — ИП Махалова Дарья Александровна 

 

Заказчик — пользователь, достигший дееспособного возраста, осуществивший акцепт Оферты и являющийся, таким образом, Заказчиком услуг Исполнителя по заключенной Оферте, действующий от своего имени либо являющийся представителем иного лица (включая юридические лица).

 

Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты, осуществленное в соответствии с положениями Оферты.

 

Сайт — открытый для свободного визуального ознакомления, публично доступный ресурс Исполнителя, размещенный в сети Интернет по адресу https://daryamakhalova.ru/ (включая поддомены), посредством которого обеспечивается отображение информации о предложениях Исполнителя, датах проведения, стоимости и других необходимых данных и информации.

 

Образовательный продукт  / Услуги — оказание Исполнителем образовательных услуг в виде дополнительного образования взрослых в соответствии с Учебным планом, размещенным на Сайте. Образовательный продукт может включать в себя: уроки, видео-записи уроков, аудио-записи уроков, онлайн-сессии, созвоны, поддержку (обратную связь), участие в чате и т.п.  – полный перечень условий и услуги указывается в составе пакетного предложения (Тарифа), опубликованного на Сайте.  Образовательный продукт может предоставляться как в составе группового обучения, так и в форме индивидуального обучения.

 

Тариф — сформированный Исполнителем набор Услуг, опубликованный на Сайте Исполнителя.

 

Заказ – выбранный и оплаченный Заказчиком и подтвержденный Исполнителем перечень Услуг (Тариф).

 

Материалы Заказа – комплекс материалов, включающий в себя уроки, записи, информационные материалы, иные материалы, в соответствии с пакетным предложением (Тарифом) Исполнителя.

 

Платформа – ресурс в телекоммуникационной сети «Интернет», посредством которого осуществляется оплата Заказа и / или обеспечивается доступ Заказчика к Материалам Заказа, домашним заданиям, если это предусмотрено Тарифом.  

 

Учебный план – план образовательного продукта (Услуг), размещенный на Сайте в зависимости от вида Образовательного продукта и условий приобретения. Дата старта обучения исчисляется с момента предоставления доступа к Материалам Заказа, если иное не предусмотрено на Сайте Исполнителя. В стоимость Тарифа включено предоставление доступа к Материалам Заказа, заявленным в Учебном плане в зависимости от Тарифа.

 

Урок — проводимая видео-трансляция, предзаписанное видео / аудио, состоящий из речи Исполнителя, по тематике, предусмотренной Учебным планом.  

 

Блок курса – совокупность материалов, объединенных одной темой в рамках Курса, который может включать в себя Урок и иные материалы на усмотрение Исполнителя.

 

Онлайн-встреча – форма проведения Урока в онлайн-формате посредством программы, позволяющей провести видео-трансляцию и общение между Исполнителем и Заказчиком (в составе группы или индивидуально в зависимости от Тарифа).

 

Домашнее задание – задания для самостоятельного выполнения Заказчиком, проверяемые Исполнителем.

 

Обратная связь – возможность Заказчика задавать вопросы Исполнителю и получать ответы по ходу прохождения Учебного плана, включающий в себя общение в чате (личном или групповом в зависимости от Тарифа), корректировку отчетов Заказчика (при предоставлении Заказчиком отчета).   Объем использования Обратной связи определяется Заказчиком самостоятельно и ограничен только общими условиями Тарифа.  

 

Групповой чат – группа / канал / чат в мессенджере, в котором Заказчик получает доступ к Материалам заказа группового формата, если это предусмотрено Тарифом.

 

Индивидуальный чат – чат между Исполнителем и Заказчиком, предназначенный для индивидуальной работы, в котором Заказчик получает доступ к Материалам заказа индивидуального формата, если это предусмотрено Тарифом.

 

Дополнительные услуги – услуги, предоставляемые дополнительно к Учебному плану, не включенные в Учебный план. Дополнительные услуги предоставляются Исполнителем добровольно, на свое усмотрение, дополнительно к Учебному плану и без взимания платы. Заказчик использует или не использует Дополнительные услуги на свое усмотрение.

 

Виды Образовательных продуктов Исполнителя:

 

Курс «Дизайн человека 2.0» - обучение Заказчика, проводимое Исполнителем, которое включает в себя Уроки в формате предзаписанного видео, раздаточный материал, Домашние задания без обратной связи, личную обратную связь и кураторство от Исполнителя в общем узком Групповом чате. Набор конкретных услуг варьируется в зависимости от выбранного Заказчиком Тарифа.

 

Курс «Для мам про детей» - обучение Заказчика, проводимое Исполнителем, которое включает в себя Уроки в формате в формате предзаписанного видео, бонусные уроки, Домашние задания, Гайд.

 

Интенсив «Рифмы отношений» - обучение Заказчика, проводимое Исполнителем, которое включает в себя Уроки в формате предзаписанного аудио, Онлайн-встречу с Исполнителем, ежедневные Домашние задания.

 

На Сайте могут быть предусмотрены иные Образовательные услуги Исполнителя с указанием Учебного плана.

 

 

2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

 

2.1. Исполнитель оказывает Услуги в соответствии с видом Образовательного продукта и / или Тарифом, выбранным и оплаченным Заказчиком на Сайте, а также перечнем Услуг, расписанием и действующими ценами. Цена Оферты определяется в соответствии с выбранным Заказчиком Образовательным продуктом и / или Тарифом.

2.2. Заказчик производит оплату и получает в соответствии с выбранным Образовательным продуктом и / или Тарифом оказываемые Исполнителем Услуги в соответствии с условиями Оферты. Оказание Услуг начинается с момента оплат Услуг, если иное не согласовано на Сайте и (или) сторонами в переписке.

2.3. Заказчик информируется о том, что в Образовательный продукт не включено достижение им какого-либо результата. Исполнитель предоставляет информацию по Учебному плану соответственно уровню своей профессиональной компетенции, а Заказчик вправе воспользоваться указанной информацией и применить полученные знания, в том числе практические.

2.5. Одной из целей обучения является освоение Заказчиком предоставляемой в Образовательном продукте информации и материалов, для чего в Учебный план включены: Домашние задания, Обратная связь (в зависимости от Образовательного продукта и / или Тарифа). Однако Заказчик самостоятельно контролирует и планирует наличие своих возможностей для освоения материалов и прохождения заданий. Исполнитель не может нести ответственность за бездействие Заказчика. Акцептуя Оферту, Заказчик транслирует свое намерение принимать активное участие в обучении в части освоения материалов и прохождения Практики, Домашних заданий, Обратной связи (в зависимости от Образовательного продукта и / или Тарифа).

2.6. Исполнитель не несет ответственность за несоответствие Образовательного продукта субъективным ожиданиям Заказчика.

 

3. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

 

3.1. Акцептом Оферты является факт оплаты Услуг от лица Заказчика (в форме полной оплаты или частичной оплаты – в зависимости от предложения Исполнителя).

3.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).

3.3. Совершая акцепт Оферты, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями Оферты.

3.4. Оплата Услуг по Оферте осуществляется на основе 100% предоплаты (если иное не согласовано с Заказчиком в индивидуальном порядке либо в составе Тарифа на Сайте Исполнителя) и в порядке, установленном Офертой.

3.5. Оплата Услуг осуществляется путем использования платежного сервиса, представленного на Сайте Исполнителя. Оплата Услуг может осуществляться через платежного агента.  

3.6. Заказчик может оформить рассрочку оплаты Услуг от банка по правилам и договору с банком. Указанная рассрочка является сделкой, совершенной сторонними лицами, и Исполнитель не несет ответственности за любую из ее частей.

3.7. Стоимость Услуг Исполнителя, подлежащих оплате Заказчиком, определяется в соответствии с перечнем цен, приведенным на Сайте Исполнителя.

3.8. Все расчеты по Оферте производятся в рублях РФ.

3.9. В случае непоступления оплаты Услуг от Заказчика, в соответствии с условиями Оферты Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до момента оплаты Заказчика.

3.10. В случае, если Заказчик не приступил к потреблению Услуг по любым причинам, либо иной невозможности потребления Услуг, возникшей по причине, которая не зависит от Исполнителя, Услуги считаются оказанными ввиду их готовности для потребления Заказчиком.

3.11. Если доступ к Материалам Заказа был предоставлен Заказчику (посредством предоставления сведений для доступа к Материалам Заказа), а Заказчик по своей воле не воспользовался Услугами, Услуги считаются оказанными. Если Заказчик не сообщил о том, что испытывает трудности с доступом к Материалам Заказа или не получил соответствующее письмо с информацией о порядке доступа, Исполнитель исходит из того, что доступ Заказчику предоставлен, Услуги оказываются надлежащим образом.

3.12. Согласно ст.313 ГК РФ Исполнитель вправе принять оплату от третьего лица, которого Заказчик уполномочил на внесение оплаты по Оферте. Исполнитель не проверяет наличие полномочий третьего лица, достаточно поступления оплаты с указанием на услуги, причитающиеся Заказчику по Оферте.

 

4. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

 

4.1. Услуги оказываются Исполнителем в соответствии с Тарифом и Учебным планом, разработанными Исполнителем самостоятельно.

4.2. Заказчик самостоятельно выбирает соответствующий Тариф из предложенных Исполнителем.

4.3. Заказчик согласует с Исполнителем выбранный Тариф и его стоимость одним из предусмотренных способов путем регистрации и/или заполнения соответствующих анкетных данных на Сайте Исполнителя, в соответствии с инструкциями, опубликованными на Сайте Исполнителя, либо иным согласованным с Исполнителем способом.

4.4. Все уведомления и сообщения, отправленные Заказчиком по адресу электронной почты Исполнителя и сообщения, направленные Исполнителем на адрес электронной почты Заказчика являются официальной перепиской в рамках Оферты.

4.5. Доступ к Материалам Заказа предоставляется Заказчику автоматически после осуществления оплаты Услуг посредством Платформы, путем направления Заказчику ссылки с доступом Заказчика к Групповому чату и / или Индивидуальному чату (в зависимости от вида Образовательного продукта или Тарифа).  Ссылка с доступом к Материалам Заказа направляется Заказчику по электронной почте после оплаты Заказа. Если в течение 3 (трех) рабочих дней Заказчик не получил ссылку с доступом к Материалам Заказа, он сообщает об этом Исполнителю для исправления ситуации, поскольку Исполнитель исходит из того, что ссылка с доступом отправляется автоматически, а Заказчик предоставил свой корректный (и функционирующий) адрес электронной почты, к которому у него есть доступ.

4.5.1. С момента предоставления доступа к конкретному Уроку, Услуги в этой части считаются оказанными.

4.6. Услуги по Оферте считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и в полном объеме с момента предоставления всех заявленных в Учебном плане материалов и событий, включенных в Образовательный продукт / Тариф (кроме Дополнительных услуг – они предоставляются бесплатно в соответствии с условиями Образовательного продукта / Тарифа).

4.7. В соответствии с п.2 ст.434 Гражданского кодекса РФ договор также может быть заключен путем обмена документами посредством почтовой, телеграфной, телефонной, электронной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору. Заключение договора посредством электронной связи может быть осуществлено посредством отправки Заказчику скан-копии договора или текста договора в любом текстовом формате или в виде ссылки на текст договора или в иной форме на электронную почту Заказчика и (или) путем отправки смс-сообщения на телефон Заказчика, сообщения в мессенджер (WhatsApp, Telegram, Viber и любых иных мессенджеров) на телефон Заказчика. Договор может заключаться на сайте Исполнителя в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет". Договор, составленный в форме электронного документа, считается заключенным с момента оплаты Заказчиком Услуг, подтверждающей согласие с условиями, содержащимися в Оферте.

4.8. Взаимодействие между сторонами, включая изменение условий договора, а также предоставление информации может производиться посредством способов коммуникации, предусмотренных в п.4.7 настоящей Оферты.

4.9. Стоимость Уроков по Учебному плану признается равной. Обратная связь составляет 10% от стоимости Тарифа. Проверка Домашних заданий осуществляется без взимания платы в рамках оказания Услуг согласно расписанию Тарифа или амостоятельно установленному Исполнителем расписанию. Дополнительные услуги предоставляются без взимания платы в рамках оказания Услуг согласно Тарифа.

4.10. На Сайте Исполнителя возможно предложение Заказа Образовательного продукта на условиях предзаписи, которая осуществляется на безвозмездной основе. Осуществление предзаписи представляет собой фиксацию места Заказчика на использование Образовательного продукта. Доступ к Материалам Заказа осуществляется только после полной оплаты Образовательного продукта, которая осуществляется после подтверждения Исполнителем возможности предоставления Заказчику Образовательного продукта, информация о чем предоставляется Исполнителем путем направления сообщения на адрес электронной почты Заказчика или в Индивидуальный чат.

 

 

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

 

5.1. Исполнитель обязуется обеспечить исполнение своих обязательств перед Заказчиком на условиях, установленных Офертой, и в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ.

5.2. Исполнитель имеет право:

- Отказать в предоставлении Заказчику ссылки на доступ к Материалам Заказа до оплаты Заказчиком;  

- Вносить изменения в расписание Учебного плана;

- Удалить Заказчика из Группового чата в случае нарушения условий Оферты, включая п.6.3, 6.4, 6.5.

5.3. Исполнитель не несет ответственности:

-  За несоблюдение Заказчиком правил подключения и пользования сервисами (включая Платформу и электронную почту);

- За отсутствие у Заказчика необходимых технических средств и условий для пользования сервисами;

- В связи с проблемами сети Интернет или работой компьютера Заказчика;

- За ошибки Заказчика, допущенные при оформлении Заказа;

- За ошибки третьих лиц, допущенных к передаче информации Заказчиком;

- За ошибки Заказчика, допущенные при совершении платежей или в связи с задержкой или неверным заполнением реквизитов Исполнителя.

 

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА

 

6.1. Заказчик вправе получить Услуги надлежащего качества и объема.

6.2. Заказчик обязан:

- До момента оформления Заказа - ознакомиться с содержанием и условиями Оферты, с существенной информацией о составе, сроках и порядке оказания Услуг;

- Сообщить Исполнителю данные, необходимые для идентификации Заказчика и достаточные для исполнения обязательств Исполнителя в соответствии с условиями Оферты (ФИО, адрес электронной почты, номер телефона, ник в мессенджере – для некоторых Образовательных продуктов, согласно информации, отображенной на Сайте;

- сообщить Исполнителю о имеющихся проблемах с доступом к Материалами Заказа для целей исправления ситуации;

- Соблюдать условия, установленные в Оферте, а также иные условия, указанные на Сайте Исполнителя / согласованные сторонами в переписке.

6.3. Заказчику запрещается производить рассылку любой информации, направлять коммерческие или маркетинговые предложения, иным образом использовать список и контакты участников Группового чата.

6.4. Заказчику запрещается призывать участников Группового чата к недовольству, оскорблять, провоцировать участников чата и Исполнителя. 

6.5. Заказчику запрещается распространять, пересылать, использовать и иным способом доводить до сведения третьих лиц содержание переписки в Групповом чате и (или) Индивидуальном чате.

 

7. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

 

7.1. Заказчик для целей заключения и исполнения договора добровольно предоставляет Исполнителю свои персональные данные (далее – ПД):

● фамилию, имя и отчество Заказчика,

● адрес электронной почты,

● контактный номер телефона,

● иные данные (необходимые для заключения договора и оказания Услуг).

7.2. Указанные данные необходимы для организации и оказания Услуг в рамках Оферты. Обработка ПД Заказчика осуществляются в силу п.5 ст.6 ФЗ «О персональных данных» на основании договора, в котором Заказчик является стороной / выгодоприобретателем. Оформление отдельного согласия на обработку персональных данных в таком случае не требуется.

7.3. Исполнитель имеет право осуществлять обработку ПД Заказчика, включая: сбор, хранение, систематизацию, накопление, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, блокирование, уничтожение ПД.

7.4. Перечень обрабатываемых Исполнителем в силу заключения Договора (п.5 ст.6 ФЗ «О персональных данных») указан в п.7.1 Оферты.

7.5. Распространение ПД не осуществляется.

7.6. ПД обрабатываются с момента заключения договора и до исполнения Исполнителем и Заказчиком всех обязательств по Оферте. После окончания действия договора обработка ПД Исполнителем прекращается. Обработка персональных данных может быть прекращена, а персональные данные уничтожены в любой момент по волеизъявлению Заказчика.

7.7. Принимая участие в специальных групповых чатах, создаваемых Исполнителем в мессенджерах WhatsApp, Telegram, иных с целью оказания услуг по Оферте, Заказчик обязуется не разглашать, не распространять, не копировать персональные данные иных участников таких чатов.

 

8. ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ОФЕРТЫ

 

8.1. В случае расторжения Оферты по инициативе Заказчика до предоставления доступа к Материалам Заказа - денежные средства, перечисленные Заказчиком в счет оплаты Услуг, выбранных Заказчиком из числа оказываемых Исполнителем по Оферте, возвращаются в полном размере от суммы, перечисленной Исполнителю, за вычетом фактически понесенных расходов Исполнителя.

8.2. Расторжение Оферты производится в письменной форме путем направления соответствующего заявления на электронный адрес Исполнителя.

8.3. При отказе Заказчика от Услуг после предоставления доступа к Материалам Заказа Исполнитель осуществляет возврат денежных средств, поступивших от Заказчика в счет оплаты Услуг, в сумме, уменьшенной на размер фактически понесенных расходов и на стоимость фактически оказанных услуг (фактически оказанные услуги – предоставление доступа к Урокам и иным Услугам).

 

9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

 

9.1. Любая полученная в результате исполнения Оферты информация (включая, но не ограничиваясь, информацию о коммерческой деятельности любой из сторон, технологиях, решениях) является конфиденциальной и не подлежит разглашению третьим лицам без письменного согласия другой Стороны.

9.2. Стороны признают, что Материалы Заказа, доступ к которым получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и содержат конфиденциальную информацию. 

9.3. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на Сайте Исполнителя, Платформе, Групповом и Индивидуальном чатах имеют законного правообладателя, незаконное использование указанной информации и изображений преследуется в соответствии с действующим законодательством РФ.

9.4. Заказчик не вправе воспроизводить (включая, но не ограничиваясь, дублирование, тиражирование или размножение иным образом), а также распространять любым способом путем реализации размноженных материальных носителей среди третьих лиц (потребителей, осуществляющих функциональное использование), в том числе распространять внутри компьютерной сети или осуществлять электронную рассылку полученной от Исполнителя информации, видеозаписей и аудиозаписей (как в целом, так и частично) в отсутствие письменного разрешения с его стороны.

9.5. Заказчик не вправе передавать доступ к Материалам Заказа лицам как безвозмездно, так и за плату.

 

10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН. ИНЫЕ УСЛОВИЯ

 

10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий Оферты стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.2. Недействительность одного из условий Оферты не влечет недействительности всей Оферты в целом.

10.3 Во всем остальном, что не урегулировано Офертой, стороны руководствуются действующим законодательством РФ.

 

11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:

 

Индивидуальный предприниматель Махалова Дарья Александровна

ИНН 601101203238

ОГРНИП 321602700017270

Электронная почта: info@makhalova.online